Вітальня "Василіса" Майстер-Форм

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Як я можу обміняти або повернути товар? Інтернет-магазин "Wagonshop" діє у відповідності з Законом України «Про захист прав споживачів». Обмін і повернення товару відбувається протягом 14 днів з моменту покупки. Вдень покупки вважається той день, коли Ви отримали товар на Новій Пошті чи від кур'єра нашого магазину. Умови повернення: Якщо Ви знаходитеся в Києві, то повернення або обмін відбувається в офісі магазину. Попередньо Вам потрібно зідзвонитися з менеджером магазину і домовиться про підбір одиниць товарів для обміну або попередити про повернення. Якщо Ви придбали товар в іншому місті України через Нову Пошту, обмін та повернення буде здійснено також за допомогою Нової Пошти. Товар потрібно повертати у такому вигляді, як Ви його отримали: - без найменших ознак використання, - у непошкодженій упаковці, - з цілісними бирками та всіма комплектуючими. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. Загальна інформація: Гарантії: Гарантія на всі товари, представлені в магазині, складає 12-18 місяців, але тільки за умови нашого складання. На деякі товари діє гарантія від виробника. Додатковою гарантією є також факт складання меблів нашими фахівцями. Не виключено наявність шлюбу в стандартних упакованих виробах. У такому випадку Вам або збирача необхідно сфотографувати пошкоджені деталі, на схемі складання відзначити пошкоджені деталі і вислати на нашу електронну скриньку wagonshop777@gmail.com рекламаційні фотографії та схему зборки. В обов'язковому порядку повинна бути збережена заводська упаковка цих деталей. Ми в найкоротші терміни замовимо і доставимо пошкоджені деталі від постачальника. Рекламації, що виникли внаслідок неправильної зборки (самостійно покупцем), доставки і підйому (самостійно покупцем) або виникли внаслідок неправильної експлуатації, усуваються за рахунок покупця. При поверненні, гроші повертаються клієнту на карту. По Україні повернення та обмін здійснюється за рахунок клієнта.