Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка платная согласно тарифов перевозчика Новая Почта Сроки отправки заказов от 3-14 рабочих дней. В день отправки, наш менеджер сообщит Вам номер ТТН по которой Вы сможете забрать груз со склада. Способи доставки • Нова Пошта Оплата: Стоимость доставки согласно тарифам транспортной компании. Отправка МЕБЕЛИ осуществляется по предоплате 100% от стоимости товара на банковский счет компании.
- Новая Почта Доставка платная согласно тарифов перевозчика Новая Почта. Сроки отправки заказов от 3-14 рабочих дней. В день отправки, наш менеджер сообщит Вам номер ТТН по которой Вы сможете забрать груз со склада. Способи доставки • Нова Пошта Оплата: Стоимость доставки согласно тарифам транспортной компании. Отправка МЕБЕЛИ осуществляется по предоплате 100% от стоимости товара на банковский счет компании.
- Meest ПОЧТАДоставка мебели платная согласно тарифам перевозчика Meest ПОЧТА Сроки отправки мебели 3-14 рабочих дней. В день отправки наш менеджер сообщит Вам номер декларации ТТН по которой Вы сможете забрать груз со склада. Способи доставки • Meest ПОЧТА Оплата: Стоимость доставки согласно тарифам транспортной компании. Отправка МЕБЕЛИ осуществляется по предоплате 100% от стоимости товара на банковский счет компании.
Способы оплаты
- Пром-оплатаПром-оплата — безопасный способ оплаты заказов на Prom.ua. При оформлении заказа на маркетплейсе Prom.ua или на сайте компании, Вы (покупатель) сразу оплачиваете 100% его стоимости. Деньги перечисляются на счет продавца через 24 часа после того, как Вы (покупатель) заберёте посылку в отделении почты.
- Оплатить частями
- Оплата на счетОтправка МЕБЕЛИ осуществляется по предоплате 100% от стоимости товара на банковский счет компании IBAN UA553052990000026004001707345
- Оплата на счетОтправка МЕБЕЛИ осуществляется по предоплате 100% от стоимости товара на банковский счет компании IBAN UA553052990000026004001707345
Гарантия:
Гарантия на все товары, представленные в магазине составляет 12-24 месяцев, но только при условии нашей сборки.
На некоторые товары действует гарантия от производителя.
Дополнительной гарантией является также факт сборки мебели нашими специалистами. Не исключено наличие брака в стандартных упакованных изделиях. В таком случае Вам или сборщику необходимо сфотографировать поврежденные детали, на схеме сборки отметить поврежденные детали и выслать на наш электронный ящик wagonshop777@gmail.com рекламационные фотографии и схему сборки. В обязательном порядке должна быть сохранена заводская упаковка этих деталей.
Мы в кратчайшие сроки закажем и доставим поврежденные детали от поставщика.
Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет покупателя.
Условия покупки и доставки товаров по Украине категории "МЕБЕЛЬ"
Заказанный товар доставляется компанией грузоперевозчиком "Новая Почта" . При доставке мебели по Украине (предоплата 100% от стоимости товара), оплата возможна только по безналичному расчету. Стоимость доставки по Украине оплачивается при получении товара в офисе грузоперевозчика (также, возможна доставка заказанной мебели "до дверей" - по адресу Вашего проживания). Срок отправки заказанного товара от 3 -14 дней после поступления предоплаты 100% ( от стоимости товара) за мебель на расчетный счет компании.
Для заказа товара с доставкой по Украине нужно:
- оформить заказ на мебель по телефону, либо через наш сайт;
- получить от нас счет на оплату или предоплату 100% (от стоимости товара) выбранного Вами товара (без учета стоимости доставки транспортной компанией по Украине);
- оплатить заказ по выставленному счету;
- после поступления денег на наш расчетный счет или карточный, мы отправляем товар в Ваш город компанией грузоперевозчиком и сообщаем Вам дату прибытия мебели, номер грузовой накладной ( ТТН), и адрес склада где Вы сможете получить мебель в Вашем городе (если не была заказана адресная доставка до дверей). Срок отправки заказанного товара от 1 - 14 дней после поступления оплаты или предоплаты 100% (от стоимости товара) на наш расчетный счет;
- с паспортом Вы получаете мебель, оплачиваете ее доставку по тарифам компании-грузоперевозчика.
- Перед отправкой по Украине, товар проверяется и страхуется на полную стоимость. Если же, все таки, товар поврежден компанией грузоперевозчиком, что случается довольно редко, то данная компания полностью возмещает причиненный ущерб.
Условия покупки и доставки товаров которые имеют статус "под заказ"
- Сроки доставки товара "под заказ" осуществляются от 7- 45 рабочих дней, также существуют товары которые поставляются от 1-14 рабочих дня. Для уточнения сроков доставки Вы можете связаться с нашими менеджерами в любое удобное для Вас время.
- Для осуществление предзаказа необходимо внести предоплату в размере 100% от сумы заказа.
- Если товар не доставлен Вам в обговорённые с менеджером сроки, предоплата ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
- По истечении 12 часов предзаказ ОТМЕНИТЬ НЕВОЗМОЖНО.
Прием товара покупателем на "Новой Почте"
Уважаемые покупатели! Перед получением мебели рекомендуем осмотреть товар в присутствии работника перевозчика.
При получении, пожалуйста, проверьте:
- количество упаковок;
- целостность упаковки;
- отсутствие видимых повреждений;
- соответствие модели, цвету и комплектации заказу.
Если обнаружено повреждение упаковки или товара, обязательно сообщите работнику перевозчика и зафиксируйте повреждение на фото/видео. По возможности оформите соответствующий акт у перевозчика и свяжитесь с менеджером WagonShop.
❗ Не рекомендуем оставлять отделение или принимать товар без осмотра, если упаковка имеет признаки повреждения.
Для мебели, требующей самостоятельной сборки, рекомендуем проверить все детали и комплектующие до начала сборки. В случае обнаружения проблемы не начинайте составление и обратитесь к нам. Если недостаток или несоответствие обнаружен после получения, как можно быстрее сообщите WagonShop, добавив фото/видео и описание проблемы. Мы обязательно рассмотрим обращение и предложим вариант решения в соответствии с ситуацией.
Спасибо, что выбираете WagonShop! ❤️ Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была для Вас приятной.
Приятных Вам покупок!
С уважением интернет-магазин "WagonShop"

